Frauenthal:
Als digitaler Marktführer unterwegs
Mit dem Launch des neuen Webshops und der ersten App der Branche zeigt Frauenthal eindrucksvoll, wie man auch im Großhandel Digitalisierung vorantreibt.
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Die wichtigsten Fakten auf einen Blick
Im Bereich der Haustechnik (ÖAG/SHT) gelang es 2025 in den ersten 5 Monaten den Umsatz der Online-Bestellungen über 100 Millionen Euro zu steigern. „Das ist insofern beachtlich“, so der frisch gebackene Leiter der Abteilung E-business Philipp Einenkel-Kurz, „als wir ja weiterhin einen sehr hohen Grad an persönlichen Beziehungen haben. Diese Beziehungen zwischen unseren Kunden und unserem Außendienst, Telefonverkauf, Abholmarkt und Schauräumen sind die solide Basis, auf die sich unser Erfolg gründet und auf die wir natürlich stolz sind. Dennoch schätzen unsere Kunden, wie die neuesten Zahlen zeigen, unsere digitalen Kanäle, weil sie ihnen den Alltag um so vieles erleichtern.“
Gerade Features wie Track & Trace, die intelligente Produktsuche, die praktische Belegsuche und unsere große Auswahl an Schnittstellenanbindungen für eine nahtlose Anbindung an das Warenwirtschaftssystem der Kunden werden oft und gerne genutzt.
Auch im Bereich Industrie, Tiefbau und Elektro der Kontinentale hat sich der Umsatz der Online-Bestellungen seit Einführung des neuen Webshops und der App mehr als verdoppelt. „Und das, obwohl die Kontinentale als technisches Großhandelsunternehmen ein sehr beratungsintensives Geschäft bedient, das vor allem vom Know-How und der Erfahrung der technisch gut ausgebildeten Mitarbeiter:innen im Innen- und Außendienst lebt. Dennoch sehen unsere Kunden vielerorts den Vorteil, sich bereits im Vorfeld im Webshop oder in der App erkundigen zu können, welche Materialien für welches Projekt in Frage kommen könnten.“
Im reinen Onlinehandel von elektromaterial.at konnte die Frauenthal ebenfalls eine signifikante Steigerung erzielen, auffallend ist hier der starke Anstieg an Bestellungen über die App. „Auch in der Haustechnik sehen wir bei APP Bestellungen einen rasanten Anstieg, was uns beweist, dass wir auf das richtige Pferd gesetzt haben. Unsere Kunden schätzen es, dass sie den gesamten Shop immer in der Hosentasche auf jeder Baustelle mit dabeihaben können“, so Philipp Einenkel-Kurz.
Frauenthal beweist mit der Einführung des neuen Webshops und der App, dass sich Investitionen in die Entwicklung von digitalen Projekten immer auszahlen. Als Marktführer der Branche ist es das erklärte Ziel des Unternehmens auch bei Innovation und Digitalisierung den Ton anzugeben.
